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変わりつつあるアメリカ流ビジネスモデル
日本はおもてなしの国と言われ、その丁寧なサービスで世界中からの観光客を驚かせていますが、その逆に、日本人は一歩海外へ出ると、カスタマーサービスという言葉が存在しないかのような店員さんのひどい対応に驚く ...
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NYにamazon booksが上陸
先日、コロンバスサークルの前にそびえ立つタイム・ワーナーセンタービル内に、NYで初めてとなるamazon booksの店舗がオープンしました。 人数制限をしていたので店内はぎゅうぎゅうという感じではあ ...